Política de Privacidad

En Optica Dr Nelson nosotros respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web [https://opticadrnelson.com/] (el “Sitio Web”). Al utilizar nuestro Sitio Web, aceptas los términos descritos en esta política de privacidad.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que nos Proporcionas Directamente

Podemos recopilar información personal que nos proporcionas directamente, como:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío o facturación (en caso de compras o solicitudes de servicios)
• Otra información que decides compartir al completar formularios o encuestas.

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas el Sitio Web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en ellas
• URL de referencia (el sitio desde donde llegaste a nosotros)
• Cookies y tecnologías similares.

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar tus pedidos o solicitudes.
• Mejorar la experiencia del usuario en el Sitio Web.
• Responder a tus preguntas, comentarios o solicitudes de información.
• Enviarte actualizaciones, promociones o información relevante, siempre con tu consentimiento previo.
• Analizar tendencias y mejorar nuestros servicios.

3. Cómo Compartimos Tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a operar el Sitio Web (por ejemplo, servicios de alojamiento, procesamiento de pagos o envío de correos electrónicos).
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con leyes aplicables, regulaciones o procesos legales.
• Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestra Empresa, nuestros usuarios u otros.

4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del Sitio Web, personalizar tu experiencia y analizar el tráfico del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

• Acceder a la información personal que hemos recopilado sobre ti.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos personales.
• Retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos.
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [correo electrónico de contacto].

6. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Notificaremos cualquier cambio importante mediante un aviso en el Sitio Web o por otros medios.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, contáctanos a través de:

• Correo electrónico: [correo electrónico de contacto]
• Dirección física: [dirección de tu empresa, si aplica]

Fecha de última actualización: [28/01/2025].