Términos y Condiciones

Bienvenido a Óptica Dr. Nelson Gutiérrez (en adelante, “nosotros” o “nuestro sitio web”), accesible a través de [https://opticadrnelson.com/] (en adelante, “el Sitio Web”). Estos Términos y Condiciones regulan el uso del Sitio Web y los servicios ofrecidos, incluyendo la venta de marcos y lentes oftálmicos, así como los servicios de salud visual. Al utilizar nuestro Sitio Web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor, abstente de utilizar el Sitio Web.

1. Servicios Ofrecidos

1.1 Servicios de Salud Visual

Ofrecemos consultas de optometría, diagnóstico y tratamiento de condiciones visuales, y programas de prevención en salud visual.

1.2 Venta de Productos

A través del Sitio Web, también ofrecemos la venta de:

• Marcos oftálmicos.
• Lentes oftálmicos y de contacto.

2. Uso del Sitio Web

2.1 Aceptación de los Términos

Al utilizar este Sitio Web, confirmas que tienes al menos 18 años o la edad legal aplicable en tu jurisdicción, y que tienes capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones.

2.2 Restricciones de Uso

No puedes:

• Utilizar el Sitio Web para fines ilegales o no autorizados.
• Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Sitio Web sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Interferir o intentar interrumpir el funcionamiento del Sitio Web o sus servidores.

3. Descripciones de Productos y Servicios

3.1 Precisión de la Información

Nos esforzamos por garantizar que las descripciones de los productos y servicios en el Sitio Web sean precisas. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean completamente libres de errores o que los productos cumplan tus expectativas.

3.2 Disponibilidad de Productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad y nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos.

4. Pedidos y Pagos

4.1 Procesamiento de Pedidos

Una vez que realices un pedido a través del Sitio Web, recibirás un correo electrónico de confirmación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones justificadas, como falta de stock o errores en la información del producto.

4.2 Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en [moneda local] e incluyen los impuestos aplicables. Los pagos deben realizarse utilizando los métodos disponibles en el Sitio Web.

5. Política de Cambios y Devoluciones

5.1 Cambios y Devoluciones de Productos

Aceptamos cambios y devoluciones dentro de un plazo de [número de días] días posteriores a la compra, siempre que el producto se encuentre en su estado original y sin usar. Los costos de envío asociados a las devoluciones serán responsabilidad del cliente, salvo que el producto presente defectos de fabricación.

5.2 Servicios de Salud Visual

No se ofrecen reembolsos para servicios ya realizados, salvo en caso de negligencia comprobada.

6. Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables por:

• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el Sitio Web.
• Errores, omisiones o inexactitudes en el contenido del Sitio Web.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos sitios. Te recomendamos leer los términos y condiciones de los sitios de terceros que visites.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. Es tu responsabilidad revisar regularmente estos Términos y Condiciones.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa derivada de estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Acacías, Meta.

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: [correo electrónico de contacto]
• Teléfono: [número de contacto]
• Dirección: [dirección de la óptica]

Fecha de última actualización: [fecha actual].